Η αποστολή μας είναι να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε έναν χώρο που θα αγαπήσετε, γι' αυτό προσφέρουμε αποκλειστικά αυθεντικά προϊόντα, επιλεγμένα με γνώμονα τον διαχρονικό σχεδιασμό και την αντοχή τους. Ελπίζουμε ότι θα σας συντροφεύουν για χρόνια.
Ωστόσο, κατανοούμε ότι μερικές φορές χρειάζεται λίγος χρόνος για να βεβαιωθείτε ότι ένα αντικείμενο ταιριάζει πραγματικά σε εσάς και τον χώρο σας. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, το προϊόν που αγοράσατε δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας, έχετε 30 ημέρες για να το επιστρέψετε. Παρέχουμε επίσης πλήρη υποστήριξη στη διαδικασία υποβολής παραπόνου, εάν το προϊόν αποδειχθεί ελαττωματικό. Και οι δύο διαδικασίες είναι απλές και διαφανείς, για να σας εξασφαλίσουν τη μέγιστη δυνατή άνεση.
Αξίζει να θυμάστε
Για να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων, το προϊόν πρέπει να επιστραφεί σε νέα και αχρησιμοποίητη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα, τα εξαρτήματα και τα αξεσουάρ. Ο ορισμός «νέο και αχρησιμοποίητο» σημαίνει ότι το προϊόν δεν έχει γρατσουνιές, σημάδια ή ελαττώματα· το προϊόν, οι ετικέτες ή η συσκευασία δεν φέρουν σημάδια χρήσης ή φθοράς· το προϊόν δεν πρέπει να έχει τροποποιηθεί με κανέναν τρόπο. Δεν δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων που φέρουν σημάδια χρήσης.
Οι επιστροφές χρημάτων θα πραγματοποιούνται αμέσως μετά τον έλεγχο και την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων. Για παραγγελίες που έχουν πληρωθεί με πιστωτική κάρτα, η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 10 ημερών. Ο χρόνος πίστωσης των χρημάτων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο της κάρτας σας.
Ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος.